Nettverk og tekniske krav

Versjonskontroll

For å sikre drift tester vi alltid Yabie Express i henhold til de nyeste forholdene, dvs. vår nyeste versjon av Yabie Express og den nyeste iOS-versjonen.

• För att uppdatera Yabie Express - se här
• För att uppdatera iOS - se här

Hvis du bruker din egen iPad, sørger vi for at appen vår fungerer fra iPad generasjon 7 og iPad Pro Gen 4 og utover. NB! vi støtter ikke iPad mini.

Maskinvarekrav i kassen og på bongstasjonen

• En stikkontakt for hver enhet (kasserer, kvitteringsskriver, kortterminal osv.)
• Pass på at stikkontaktene som brukes ikke er på samme sikring som noe som bruker mye strøm, for eksempel klimaanlegg, fryser, stekeovn osv.
• En ledig nettverkskontakt eller nettverkskabel (RJ45) på betalingsstedet som er på samme nettverk som det trådløse nettverket som skal brukes
• Nettkabler som benyttes skal være Cat5e eller ha høyere klassifisering
• Alle kabler skal være intakte. Bøyde/vridde/klemte kabler kan skape driftsproblemer

Internett og nettverk

• Fast bredbånd anbefales (eks. fiber)
• Bredbåndet ditt må være beregnet på bedrifter
• Nettverksstandarden bør være beregnet på virksomheter (f.eks. Ubiquiti) som støtter trådløsstandardene 802.11n eller nyere
• Bonjour-oppdagelse og enhetsoppdagelse bør være aktivert

Wifi 

• Wi-Fi-symboletskal vise full styrke  på de faste betalingsstedene
• På mobile enheter på Wi-Fi (2 av 3 barer) skal tennes for å sikre stabil drift
• For iPad-, iPhone- og Android-enheter, koble disse til en ruter eller tilgangspunkt med dual-band eller tri-band-tilkobling og koble disse til 5 GHz
• Kortterminaler og andre enheter kobles til 2,4 GHz
• Bruk den kanalen for wifi som er minst overbelastet og har minst forstyrrelser fra andre nettverk, moderne bedriftsrutere håndterer dette automatisk

Kommunikasjonsporter/protokoller

• For å garantere driften anbefaler vi at det ikke er noen begrensninger i nettverket til kassen på grunn av at leverandører til oss (kortterminaler, servere for skytjenester AWS, etc. kan gjøre endringer) som vi ikke kan kontrollere

Båndbredde

• Minimumshastigheten på Internett skal være 10 Mbps i nedlasting og opplasting. For å sjekke hastigheten din, kan du bruke Bredbandskollen
• Dersom nettet også benyttes til kameraovervåking, strømming av musikk/film, gjestenett, må det settes opp slik at en viss båndbredde er beregnet for driften av kassaapparatet da mange slike tjenester har prioritet og tar all kapasitet i nettet f.eks. Spotify
• Hvis gjester/ansatte har tilgang til Wi-Fi, må de sette opp sitt eget gjestenettverk