För att säkerställa att rätt personer har tillgång kan du hantera användare och inloggningar direkt i systemet. Här går vi igenom hur du lägger till nya användare, hanterar behörigheter och åtgärdar vanliga inloggningsproblem.
Roll | Behörighet i kassan | Behörighet i Backstage |
|---|---|---|
Ägare | Full behörighet | Full behörighet |
Butikschef | Full behörighet | Begränsad behörighet |
Personal | Begränsad behörighet | Ingen behörighet |
Backstage-användare | Ingen behörighet | Full behörighet |
Behörighet med PIN-kod
En användare med begränsad åtkomst kan se alla inställningar i kassan men behöver en 4-siffrig PIN-kod från en behörig användare för att öppna dessa funktioner.
Skapa användare
Användare skapas i Backstage → Användare → Alla användare → Lägg till ny användare.
Fyll i informationen och spara.
Vill du ge anpassade behörigheter till en användare?
När du skapat en användare kan du ge den anpassade behörigheter. Detta hittar du i inställningarna för användaren.
Önskar du att ändra de förinställda behörigheterna för en roll kan du göra detta i Backstage → Användare → Inställningar
Problem att logga in
Jag kan inte logga in i Backstage
Om du glömt ditt användarnamn till Backstage behöver du kontakta vår support.
Har du glömt ditt lösenord till Backstage klickar du på Glömt Lösenord eller denna länk, du får då ett mejl med anvisningar för att återställa ditt lösenord. Är ditt användarnamn inte din mejladress behöver du kontakta vår support.
Jag kan inte logga in i Kassan
Om du glömt ditt användarnamn till kassan loggar du in i Backstage Användare → Alla användare, här kan du se dina användare och användarnamn.
Om du glömt ditt lösenord till kassan kan du återställa det i Backstage genom att gå till Användare → Alla användare → Välj användare → Återställ lösenord
Det står bara och snurrar när jag försöker logga in i Kassan
Om det bara står och snurrar när du försöker logga in i Kassan beror detta troligtvis på din internetuppkoppling. Vi rekommenderar att du gör en mätning av ditt nätverk och ser över våra Nätverk & tekniska krav
Beskrivning av Behörigheter
Om en användare har begränsad åtkomst kommer användaren fortfarande att kunna se alla val i inställningarna, om de försöker komma åt något som de inte har tillgång till kommer detta endast att vara möjligt om de anger den 4-siffriga PIN-koden för en användare som har tillgången.
Behörigheter i kassan
Behörighet | Beskrivning |
|---|---|
Totalförsäljning | Se totalförsäljning |
Personalskift | Se tidigare skift |
Aktivt skift | Se aktiva skift |
X-Rapport | Se historiska X-rapporter, användare kan alltid skapa X-rapporter |
Z-Rapport | Se historiska Z-rapporter, användare kan alltid skapa Z-rapporter |
Journal | Se och skapa journalrapporter |
Rabatter | Behörighet att ge rabatter |
Återbetalningar | Behörighet att genomföra återbetalningar |
Redigera layout/startsidor | Behörighet att redigera layouter & startsidor |
Redigera katalog | Behörighet till att redigera produkter, grupper & tillval i produktkatalogen |
Yabie presentkort | Behörighet till att se och hantera befintliga presentkort. Användare kan alltid sälja presentkort |
Terminalinställningar | Behörighet till terminalinställningar |
Permissions on Backstage
Behörighet | Beskrivning |
|---|---|
Företagslån | Behörighet att hantera företagslån |
Produkter | Se och hantera produktkatalogen |
Yabie presentkort | Skapa presentkortsmallar |
Kunder | Se och hantera kunder |
Orderhistorik | Se orderhistoriken |
Licenser | Se Licenser |
Personalliggare | Se personalliggarrapport och redigera skift |
Rapporter och försäljning | Se rapporter och försäljningsrapporter |
Handlare | Se och redigera företagets information |
Betalsätt | Se och redigera betalsätt |
Lagerplatser | Se och redigera lagerplatser |
Butiker | Se och redigera butiker |
Användare | Se och redigera användare |
Integrationer | Behörighet att sätta upp och hantera integrationer |